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当电脑出现内存问题导致死机时，以下是一些解决方法：
1. 清理内存插槽：首先，关闭电脑并断开电源。然后打开电脑箱体，并检查内存条的插槽。确保插槽干净、无灰尘或杂物，并确保内存条插入正确并紧密连接。2. 更换内存条位置：如果您有多个内存插槽并且使用多个内存条，尝试将内存条从一个插槽移动到另一个插槽。这有助于排除由于特定插槽问题引起的内存故障。3. 检查内存条：如果可能，您可以尝试将一个工作正常的内存条插入电脑，并观察是否仍然出现死机问题。这有助于确定是特定内存条的问题还是其他因素导致的。
4. 运行内存检测软件：使用内存检测软件（如Memtest86+）对内存进行全面测试。这些软件可以扫描内存并报告任何错误或问题。如果检测到错误，那么可能需要更换损坏的内存条。5. 更新BIOS和驱动程序：确保您的计算机的BIOS和驱动程序是最新版本。有时候，过时的BIOS或驱动程序可能与内存兼容性不良，导致系统崩溃。6. 调整内存设置：在BIOS设置中，您可以尝试调整内存相关的设置，如内存频率、时序等。有时候，将内存设置为默认值或降低频率可以解决兼容性问题。
7. 替换故障内存条：如果经过上述步骤仍然无法解决问题，可能需要更换故障的内存条。购买新的内存条时，确保与您的计算机兼容，并符合正确的规格和容量要求。8. 寻求专业帮助：如果您对硬件操作不熟悉，或者以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的计算机技术支持或维修人员的帮助。
请注意，内存问题可以导致不可预测的电脑死机和数据丢失。在进行任何内存相关操作之前，强烈建议您备份重要的数据，以防止潜在的数据丢失。