一，使用主管盾输入网银盾密码进入到企业网银登录界面（ 企业网银登录流程 ），复制“客户号”步骤三会使用，选择“忘记密码”进入登录密码重置流程；
二、选择方式一的“重置密码”，也可以带上营业执照，法人和经办人身份证原件，公章私章到开户行处理；
三、粘贴“客户号”、输入“操作员代码999999”（网银登录界面有），“短信验证码”（主管盾人员预留手机号）；
四、上传主管身份证正面、背面以及营业执照照片并认证；
五、核对主管盾绑定的身份信息，无误进入下一步；
六、主管盾绑定的个人（步骤五中的个人）使用 企业手机银行 扫描二维码进行人脸识别认证，认证成功后“刷新结果”进入下一步；
七、输入新密码并确认； 温馨提示 1．密码需为8-10位数字和英文组合。 2．新密码不得与上一次密码相同。 3．不得使用相同数字＋字母、连续升降排序数字＋字母、计算机键盘排列规律字母、常用英文单词等组成的简单密码。①密码不得为相同的数字、字母、字母＋数字。如000000、111111、aaaaaa、bbbbbb、aaal11等。 ②密码不得为连续升降排列的数字、字母、字母＋数字。如123456、987654、abcdef、fedcba、abc123等。③密码不得为计算机键盘排列规律的字母。如asdfgh、qwerty、zxcvbn等。
八、输入网银盾密码确认后密码重置成功；